Politique de retour
Chez Snackutopia.com, nous souhaitons que nos clients profitent d'une expérience d'achat agréable et sans tracas. Pour cette raison, nous essayons de simplifier le processus de retour des marchandises.
ANNULATION D'UNE COMMANDE
En vertu du Règlement sur la vente à distance, vous avez le droit d'annuler votre commande pour tout article acheté sur ce site Web dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Si nous n'avons pas encore expédié la marchandise, nous annulerons votre commande et procéderons à un remboursement immédiat. Vous pouvez annuler une commande en envoyant un e-mail à info@snackutopia.com. Sinon, si l'article a été expédié, vous devez nous le retourner.
RETOURNER UN ARTICLE
Si vous avez déjà reçu la marchandise mais souhaitez annuler votre commande, vous devrez effectuer le retour dans les 14 jours suivant la réception. Une fois que nous aurons reçu vos marchandises, nous vous créditerons de la valeur des marchandises retournées.
Si vous retournez un article en raison d'une erreur de notre part ou parce qu'il est défectueux, nous serons plus qu'heureux de vous rembourser les frais de livraison engagés pour vous envoyer la marchandise et vos frais de retour. Dans le cas contraire, vous serez responsable des frais de livraison liés à votre achat.
Pour retourner un article, envoyez la marchandise à l'adresse ci-dessous en indiquant votre numéro de commande et le motif de l'annulation, par exemple des articles défectueux. Pour votre protection, nous vous recommandons d'utiliser un service de livraison recommandée.
Snackutopia.com
Bloc O, unité 9
Parc Commercial de la Marina
Route du Centre Park
Ville de Cork
Liège
République d'Irlande
GARANTIES ET GARANTIES
Bien que Snackutopia.com fasse des efforts raisonnables pour garantir que nous vendons uniquement des produits de la plus haute qualité, nous n'offrons aucune garantie ou programme de garantie autre que ceux proposés par les fabricants de produits.
TERMES ET CONDITIONS
Cet accord sera régi et interprété conformément à la loi de la République d'Irlande et vous et Planet Candy acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux de la République d'Irlande.